Serviciul SMS 113 pentru persoanele cu deficiente de auz si/sau vorbire

Serviciul SMS 113 este o modalitate de ajutorare a persoanelor cu deficiente de auz si/sau vorbire sau cu afectiuni auditive si/sau tulburari de vorbire, care au nevoie de sprijinul fortelor de interventie precum Ambulanta, SMURD, Politie, Pompieri, Jandarmerie si Salvamont.

Pentru a utiliza numarul 113, este necesar sa va inregistrati numarul de telefon in baza de date a Sistemului National Unic pentru Apeluri de Urgenta. (Detalii AICI)

Cui se adreseaza serviciul SMS 113?

Serviciul SMS 113 este dedicat persoanelor cu deficiente de auz si/sau vorbire care au nevoie de ajutorul agentiilor specializate de interventie: Ambulanta, SMURD, Politie, Pompieri, Jandarmerie si Salvamont.

Cum pot utiliza SMS 113?

Cand aveti o urgenta, sunati imediat la numarul 112. Apelul dumneavoastra este preluat de un operator STS din cadrul Serviciului de urgenta 112. In acelasi timp, sistemul receptioneaza informatia de localizare asociata apelului.

Fiind inregistrat in baza de date a SMS 113, operatorul va cunoaste ca sunteti o persoana cu dizabilitati de auz si/sau vorbire si va continua comunicarea cu dumneavoastra prin SMS.

Astfel, veti primi un mesaj cu textul: „TRIMITETI SMS LA 113 CU URGENTA SI ADRESA INCIDENTULUI”.
Raspundeti printr-un SMS la numarul 113: descrieti pe scurt urgenta ce s-a intamplat si adresa exacta la care sa vina echipajele, judet, localitate/sector, strada, numar, bloc, scara, etaj, apartament, interfon. Nu folositi diacritice si emoticoane! Dupa transmiterea informatiilor privind adresa si urgenta, este posibil sa mai primiti mesaje din partea operatorului, cu intrebari suplimentare. Raspundeti cat se poate de scurt si exact!

Cum ma inregistrez in baza de date SMS 113?

Va puteti inregistra in baza de date SMS 113 atat online, folosind acest formular, cat si offline, prin formularul tipizat pe care trebuie sa il transmiteti la adresa STS: Splaiul Independentei nr. 323A, Sector 6, Bucuresti, Romania, Cod postal 060044.

In ce situatii pot contacta serviciul de urgenta?

Contactati serviciul de urgenta daca sunteti intr-o situatie de urgenta sau daca aveti motive sa credeti ca cineva se afla intr-o situatie de urgenta. O situatie de urgenta este cea in care sunt puse in pericol viata, sanatatea, proprietatea si/sau mediul si care necesita asistenta imediata a agentiilor specializate de interventie (Ambulanta, SMURD, Politie, Pompieri, Jandarmerie, Salvamont).

Ce dispozitiv pot folosi pentru a comunica urgenta mea?

Puteti folosi orice model de telefon mobil. pentru a putea contacta SMS 113. Este nevoie de o cartela SIM cu servicii SMS si voce active, conectata la o retea mobila.

Numarul unic 113 pentru mesajele asociate apelurilor de urgenta, disponibil doar in cazul persoanelor cu deficient de auz si vorbire, a fost implementat in anul 2015.

Sursa: STS

Etichete: sms 113, ajutor persoane cu deficiente de auz, ajutor persoane cu deficiente de vorbire, STS